快递柜不仅进小区 日日顺乐家助海尔专卖店升级

作者：常州到广州物流公司　上传时间：2015-5-11 浏览次数：

不少市民已经对小区里的快递柜不陌生了，通过密码取快递也慢慢变成了小区业主习以为常的事情。然而，当海尔集团把互联网和物流行业加入到快递柜的项目中之后，快递柜已经不仅仅是一台暂存包裹的柜子，而是变成融合了社区金融、社区广告、社区电商以及线下的服务网络一个综合便民体系。目前，日日顺招募合伙人的消息也吸引了不少创业者的关注。从行业背景上看，这个将互联网和物流联系在一起的项目占据了前景十分广阔的两大行业，而日日顺乐家快递柜项目还依托海尔集团的支持。

主打社区服务 业主、物业、快递员三方受益

一台主柜加上数台辅柜，日日顺乐家快递柜的最大占地面积也不过2.9平方米，可这小小的空间却解决了同时困扰快递公司、小区物业以及业主的难题：快递最后100米究竟要走多久?

“业主不在家，快递员就得二次甚至三次投递，浪费时间和人力，就算把快递放在小区物业，物业也得派人看管，弄不好还会与业主发生纠纷。”在海尔顾服经营公司青岛中心的售后总经理杨志伟先生看来，日日顺乐家快递柜的出现为快递的顺利存取提供了一个免费平台，替业主解决了快递无人存放的困难，也为物业和快递公司降低了人工成本。

“送件快递员先登录系统，投递包裹后输入收件人的手机号码，日日顺乐家的后台就会自动给收件人发送一天带有密码的信息，收件人凭密码取件就行。”杨总向信网介绍了日日顺乐家快递柜的使用方法，在黑龙江中路美乐乐家具广场的一楼大厅，一位女士正在进行取件操作，输入密码、开门取件、关闭柜门，整个过程连半分钟都不到，“这就是快递柜的好处，快递员不用收件人下楼取件，收件人也不用担心家中无人收不到快递。”

杨总介绍说，目前青岛已经有60多个小区安装了日日顺乐家快递柜，以新建的封闭小区为主，“新建小区中的年轻人比较多，网购量大，快递柜的使用频率比较高。”杨总说，李沧区东部的一个新建小区有安装了四组辅柜，共有80多个快递箱，一天下来使用一百多次，“这就说明快递员和业主认可了我们的快递柜，也已经慢慢习惯了使用快递柜存放包裹。”杨总介绍说，日日顺乐家快递柜由主柜和辅柜组成，主柜安装了触屏显示器等设备，一个辅柜则包含22个小型的储物箱， “一个主柜最多可以拖带起八个辅柜，不同的小区可以根据按安装位置的大小自由选择辅柜数量。”

招商面向“自家人” 帮助专卖店服务升级

日日顺乐家快递柜已经进入了岛城的部分小区，而日日顺招募合伙人的消息也吸引了不少创业者的关注。从行业背景上看，这个将互联网和物流联系在一起的项目占据了前景十分广阔的两大行业，而日日顺乐家快递柜项目还依托海尔集团的支持。

“说是招商，实际上是我们为专卖店提供的一个转型升级的机会。”杨总表示，“招商”面向的是海尔旗下的专卖店和服务点，“海尔在全国各个城市都已经形成了比较完善的服务网络，这就是我们推广日日顺乐家快递柜的基础。”区别于其他只做快递柜的公司，日日顺的优势就在于密集且高效的线下服务体系。

“别人给钱和自己赚钱的感受是不一样的，现在让专卖店花钱加入这个项目，也是为了让这些线下的实体店尽快步入转型升级的快车道。”杨总说，专卖店加入这个项目后，会负责周边几个快递柜的管理和维护，有任何问题业主可以直接联系到相关的服务点，省去了拨打集团客服电话，再由总部分层指派的麻烦。“而且这些加入项目的专卖店还能通过快递柜实现与潜在用户的互动，用户有任何购买家电的需求，可以通过扫描二维码的形式直接与专卖店或者服务点联系。”杨总认为，如今网购在人们的消费生活中占据了相当大的比例，线下的实体店也需要转变发展思路与类型，不仅要提供完善快捷的售前、售后服务，还要适应用户新的消费观念与模式。

手机端APP即将上线 全面满足生活需求

早在去年，青岛部分小区就出现了可以暂时存放包裹的快递柜，而日日顺乐家快递柜却不仅仅解决了快递无处投放的问题，更重要的是这个项目已经成为海尔集团推进社区服务战略的核心项目，同时在第三届中国智慧城市年会中获得了“中国智慧城市优秀解决方案”大奖。

“快递柜是整个项目的其中一环，2014年12月就在全国200个城市同步启动，今年2月正式开始了安装工作。”杨总表示，到今年十月底前要在青岛完成进驻600个小区的计划，到2017年则要在全国完成进驻八万社区的目标。

“而且现在公司总部已经在开发相关的APP客户端，预计今年六月或者七月就能上线。”杨总告诉信网，这款APP客户端不仅仅能够查询快递信息，还将融合进便民服务项目，甚至还能通过APP查询交通违章情况。同时，这款APP的设计会充分考虑用户和商户的需求，根据用户黏度增加或删减项目，“如今每个人的手机里都有还十几个APP，但一段时间过去以后大家就会把使用频率比较少的删掉，只保留那些用处多而且用起来方便的。”

杨总表示，快递柜作为整个项目的流量入口能够争取大幅度提升用户黏性，而以此为基础，接下来APP客户端的设计也将继续延续服务理念，“像缴纳水电费、话费充值、信用卡还款等实用项目都会包含在APP中。”杨总介绍目前公司已经与光大银行(601818,股吧)达成了合作意向，今后将会有更多的银行和金融机构加入进来。

杨总告诉信网，现在整个国家都在倡导智慧生活和智慧社区，日日顺乐家的项目就是一个由传媒、金融、电商、物流、服务等资源构成的社区服务生态系统。“现阶段要培养用户的使用习惯，只要我们坚持为用户提供方便的理念，就能提高用户黏度;有了用户的支持，这个项目就是前景的。”

本文有：常州到广州物流公司 编辑发布，转载请注明